COOKIES
Vi bruger cookies til at tilpasse vores indhold og annoncer, til at vise dig funktioner til sociale medier og til at analysere vores trafik. Vi deler også oplysninger om din brug af vores hjemmeside med vores partnere inden for sociale medier, annonceringspartnere og analysepartnere. Vores partnere kan kombinere disse data med andre oplysninger, du har givet dem, eller som de har indsamlet fra din brug af deres tjenester.
Cookies er små tekstfiler, som kan bruges af websteder til at gøre en brugers oplevelse mere effektiv. Loven fastslår, at vi kan gemme cookies på din enhed, hvis de er strengt nødvendige for at sikre leveringen af den tjeneste, du udtrykkeligt har anmodet om at bruge. For alle andre typer cookies skal vi indhente dit samtykke.
Dette websted bruger forskellige typer af cookies. Nogle cookies sættes af tredjeparts tjenester, der vises på vores sider. Du kan til enhver tid ændre eller tilbagetrække dit samtykke fra Cookiedeklarationen på vores hjemmeside.
Få mere at vide om, hvem vi er, hvordan du kan kontakte os, og hvordan vi behandler
persondata nedenfor i vores Privatlivspolitik. Angiv venligst dit samtykke-ID og -dato, når du kontakter os angående dit samtykke.
Nedenfor kan du se en beskrivelse af de forskellige typer cookies, vi bruger.
Nødvendige cookies
Hjælper med at gøre hjemmesiden brugbar ved at aktivere grundlæggende funktioner såsom side-navigation og adgang til sikre områder af hjemmesiden. Hjemmesiden kan ikke fungere ordentligt uden disse cookies.
Præference cookies
Gør det muligt for hjemmesiden at huske oplysninger, der ændrer den måde hjemmesiden ser ud eller opfører sig på. F.eks. dit foretrukne sprog, eller den region, du befinder dig i.
Statistiske cookies
Giver hjemmesideejeren indsigt i brugernes interaktion med hjemmesiden, ved at indsamle og rapportere oplysninger anonymt.
Marketing cookies
Bruges til at spore brugere på tværs af websites. Hensigten er at vise annoncer, der er relevante og engagerende for den enkelte bruger, og dermed mere værdifulde for udgivere og tredjeparts-annoncører.
PRIVATLIVSPOLITIK
Hos Lille Flo er databeskyttelse og fortrolighed noget vi prioriterer højt. I dette afsnit kan du se hvilke klare retningslinjer vi har i forhold til, hvordan vi behandler dine persondata. Vi forklarer ligeledes hvordan vi bruger persondataen, som du videregiver til os, når du bruger vores webshop med de forskellige services, vi tilbyder.
Dataindsamling
Vi indsamler altid kun personlig data om dig med din tilladelse. Dette kan inkludere eksempelvis dit navn, din email og telefonnummer samt lignende identifikationsdata, information om et onlinekøb og om din navigation her på webshoppen. Når du besøger Lille Flo bliver du mødt af et cookie-banner, der gør det muligt for dig at vælge hvilke cookies, du vil tillade og derved hvilke informationer, vi må indsamle omkring fx din navigation på hjemmesiden.
Vi indsamler disse informationer; når du køber varer på webshoppen, når du skriver dig op til et nyhedsbrev eller når du udfylder vores kontaktformular. Hvis du bruger din email i disse tilfælde, vil dine persondata blive indsamlet og registreret samme sted. Således er din information gemt til næste gang du handler hos os.
Dine persondata vil blive brugt i forbindelse med; udsendelse af nyhedsbreve, afslutning af ordrer, udsendelse af andet marketingsmateriale; eksempelvis information om konkurrencer, pop up sales, arrangementer, særlige rabatkoder eller lignende. Dine persondata kan også blive brugt til evaluering af kundeoplevelser, købshistorik, statistikker og i andre initiativer i marketingssammenhænge.
Vi bruger naturligvis kun dine persondata til at sende dig reklame i tilfælde af, at du tidligere har givet tilladelse til dette med dit samtykke.
For at forbedre vores service og din kundeoplevelse kigger vi på statistikker over hvilke områder af vores webshop vores brugere besøger og hvilke produkter, I som kunder er gladest for. Vi indsamler også information omkring hvor fra I besøger vores webshop. Eksempelvis om I oftest lander her via Instagram. Denne data indeholder dog ikke persondata. For at kunne modtage disse statistikker indsamler vi data – og dette gør vi gennem tredjepartsfirmaer – her i blandt også nogle uden for eu. Vi sælger eller videregiver dog aldrig oplysninger om vores kunders brugeradfærd på vores webshop. Vi bruger udelukkende denne data til at forbedre vores kunders oplevelse med vores webshop.
Videregivelse af persondata
Den information, som er nødvendig i forbindelse med gennemførsel af ordrer og med levering af disse, videregives til henholdsvis betalingssystemet, vi benytter hos Lille Flo (NETS) og shippingformidleren- og shippingfirmaet, der benyttes af Lille Flo - Shipmondo og GLS.
Datasikkerhed
Vi vil altid behandle dine personoplysninger med stor omhu - sikkert og fortroligt og i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder persondataforordningen og databeskyttelsesloven.
Dine oplysninger vil udelukkende blive anvendt til det formål, de er indsamlet til, og vil blive slettet, når dette formål er opfyldt eller ikke længere relevant.
Vi anvender tredjeparter til behandling af:
PENSOPAY - Dine betalingsoplysninger - vores betalingssystem
SHOPIFY - Websiteløsning, nyhedsbrev, sporing af brugeradfærd på webshoppen, påmindelser og kontaktformular
GOOGLE ANALYTICS - Statestik og kendskab til brugeradfærd
FACEBOOK PIXEL - Statestik og kendskab til brugeradfærd
E-CONOMIC - Regnskabssystem
DK HOSTMASTER + SIMPLY.COM - Hosting & server
SHIPMONDO & GLS - Forsendelse af ordrer
Vi har naturligvis indgået databehandleraftaler med disse databehandlere og således er dette vores garanti for, at de overholder gældende regler om beskyttelse af dine personoplysninger.Vi sletter din persondata, når vi ikke længere har behov for at behandle dem i forbindelse med et eller flere af de formål, der er beskrevet i sektionen ”Dataindsamling”, men dataen kan behandles og gemmes i en længere periode i anonymiseret form.
Dine rettigheder
Du har ret til på ethvert tidspunkt at blive informeret om, hvilke af dine persondata, vi behandler – dog med visse lovgivningsmæssige undtagelser. Du har også ret til at komme med indsigelser mod indsamlingen og yderligere behandling af dine persondata. Derudover har du ret til at få rettet, slettet eller blokeret dine persondata. Og du har ligeledes ret til at modtage den information om dig selv, som du har givet os og videregive denne information til en anden dataansvarlig.
Du kan på et hvilket som helst tidspunkt trække ethvert samtykke, du har givet os, tilbage. Herefter vil vi slette dine persondata. Hvis du ønsker at tilbagetrække dit samtykke, så kontakt os venligst på info@lilleflo.dk
Har du ønsker om ændringer, opdateringer eller ønsker du at klage, få adgang til den data, der behandles vedrørende dig, har nogle ønsker i forhold til ovenstående retningslinjer eller lignende – så kontakt os endelig på info@lilleflo.dk